Opačić: Projekt e-Građani prava je reforma javne uprave

Povod za konferenciju bilo je prvo mjesto među europskim zemljama, koje je taj projekt osvojio na Globalnom summitu inicijative Partnerstvo za otvorenu vlast u Mexico Cityju, na temu "Otvorena vlast za unapređenje javnih usluga". "Ponosna sam što smo kao hrvatska Vlada dobili prvu nagradu na razini EU-a za projekt na kojem radim od prvog dana – projekt kojim smo htjeli omogućiti da svi podaci budu dostupni građanima", istaknula je Opačić. Sustav je dostupan od 10. lipnja prošle godine, a krenuo je sa 14 usluga. Sada ima 27 usluga među kojima su e-Upis u škole, e-Radna knjižica, e-Građevinska dozvola, e-Recept, e-Matične knjige, a Opačić za početak studenoga najavljuje i e-Poslovanje. Sustav e-Građani omogućava, primjerice, svakome korisniku da zatraži elektroničke izvode iz matične knjige rođenih, vjenčanih ili registra životnog partnerstva, elektroničke zapise o prebivalištu, boravištu ili vlasništvu vozila i druge dokumente. "Projekt e-Građani doista je prava reforma javne uprave, kojim smo postigli da je javni i državni sektor u pravom smislu servis građanima, da oni ne moraju dolaziti po određenu dokumentaciju na šaltere i trošiti svoje vrijeme i novac, već sve mogu dobiti putem interneta", naglašava Opačić.

U prvih godinu dana projekta građani su se 2,5 milijuna puta prijavili u sustav u kojem svaki korisnik nakon prijave dobiva on-line osobni poštanski pretinac u koji mu stižu odgovori na upite upućene tijelima javne uprave, a tih je odgovora u prvih godinu dana bilo ukupno 2,3 milijuna. Brzo, jednostavno, lako i dostupno, za državu bez papira, osnovna je ideja cijeloga projekta kroz koji je, navela je Opačić, u posljednja tri mjeseca omogućena prijava boravišta kroz e-Privremeni upis, osnivanje novog obrta kroz e-Obrt te pretrage slobodnih termina za zdravstvene usluge kroz Otvorene narudžbe. Od 1. studenoga kreće nova usluga kojom će se putem interneta moći dobiti dokaz vlasništva nad nekretninom, a kroz e-Poslovanje, kazala je, "širimo se prema poslodavcima jer će se i njima smanjiti troškovi i omogućiti efikasnije poslovanje". Poslovni korisnici tako će kroz e-Poslovanje također imati svoj Poslovni korisnički pretinac za komunikaciju s tijelima javne vlasti, a moći će elektronički obaviti prijavu u HZMO-u, kao i sve promjene vezane uz mirovinski i zdravstveni sustav.